A loja não responde minhas tentativas de contato para efetuar a garantia.

Não respondida
Canguçu - RS
25/11/2021 às 18:35
ID: 133548581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na loja Cell Parts info em abril onde a garantia é de 12 meses. O produto já está apresentando problemas e não me permite fazer uso do mesmo. Fiz o protocolo com a Redragon (marca do produto), onde nele contém que eu deveria contatar a empresa que eu efetuei a compra (Cell Parts Info) e informar o protocolo de atendimento que foi gerado pela Redragon para efetuar a garantia, mas a empresa Cell Parts Info simplesmente não responde às minhas tentativas de contato, seja por email, WhatsApp da loja.