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Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

17/01/2021 às 11:53

ID: 118278815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um headset da redragon com eles, pelo marketplace da Magalu, o fone apresentou defeito no cabo USB em menos de um mês de uso e possui garantia de 3 meses, quando entrei em contato com a Cell Parts falaram que eu teria que pedir garantia pelo SAC Magalu, entrei em contato com a Magalu, eles mesmo falaram que a garantia seria com a loja Cell Parts, e eles já estariam informando o problema para a loja, quando entrei em contato novamente eles apenas disseram que entrariam em contato o mais breve possível e mais nada, isso já faz mais de 10 dias e NADA, tentei contato novamente e eles simplesmente me ignoram, não recomendo eles de forma nenhuma, nem atendem a garantia de seus produtos