Mercadoria Trocada!!!

Resolvido
Vitória - ES
28/07/2014 às 11:23
ID: 9554204
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um chip VIVO FIXO, no site da VIVO e fui informado que em 5 dias chegaria o chip... porém recebi no sexto dia um chip, onde a Nota Fiscal estava com meus dados, e o contrato anexo e o cartão de ativação do chip em nome de outra pessoa... liguei para o numero da nota fiscal e falaram para ligar pra VIVO... liguei pra VIVO e me disseram para ligar para a VIVA TELE CALL CENTER, quando retornei a ligação muitas oras de espera e nada... EU QUERO O CHIP QUE ESTA NA NOTA E DEVOLVER ESTE QUE ME ENTREGARAM ERRADO!!! Só isso mas pelo jeito vou ter que buscar outros meios.
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Consideração final do consumidor
11/12/2016 às 00:01
razoavel
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7