Nenhum retorno dos contatos e produto não rastreável.

Não respondida
Curitiba - PR
04/02/2026 às 16:57
ID: 239784471
Efetuei a compra de um par de alianças personalizado no dia 3 de janeiro, desde então a previsão de chegada era do dia 21/01, mesmo assim, o produto foi postado somente depois e a previsão de chegada era para o dia de hoje, até agora nada. É realmente uma dor. Eles responderam no início os meus contatos, no entanto agora parecem ignorar ou simplesmente não ver. Obs: Ao ligar para o número que constava no site, você cai para uma mensagem pré-gravada que logo desliga.
Hoje o site consta fora do ar, então é impossível revisar estes dados, ou mesmo entrar em contato com o suporte. Tentei de tudo, até mesmo recorri a passar 4 horas ligando diretamente para o contato do Whatsapp, qual não atendeu nenhuma das 38 chamadas efetuadas.
Sigo na esperança de um retorno ou mesmo um reembolso.