Cápsula faltando em remédio de controle

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Pardo - SP

24/07/2025 às 12:50

ID: 222897801

Comprei remedio de controle, e o mesmo estava escrito que vinha 30 cápsulas, porém observei que veio apenas 29, após 3 dias tomando, um espaço veio fechado e sem o remedio.

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Resposta da empresa

25/07/2025 às 08:58

Prezada cliente,

Conforme contato telefônico, o atendimento foi registrado no ******* para tratativas.

Continuamos a disposição pelo telefone ******* 58 ******* 32, de segunda à sexta-feira (exceto em feriados), das 8h30min às 16h.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor
T. ******* 58 ******* 32
*******
https://*******

Réplica do consumidor

29/07/2025 às 15:36

Após contato telefônico, foi combinado que fariam o reembolso. Gostaria de saber quando o mesmo será realizado? Aguardo

Consideração final do consumidor

07/08/2025 às 07:58

Bom para negocios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10