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São Paulo - SP

20/03/2024 às 08:15

ID: 184991067

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados, comprei um Whey (pedido #*******) e está em atraso, ao tentar rastrear, é informado que o código não existe na base dos correios.
Tentei contato em todos os números que consta no site, por e-mail e pelo instagram, mas não tenho sucesso.

No site não existe a opção de cancelar a compra, por favor, solicito que o produto seja entregue com urgencia ou que façam o estorno.

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Resposta da empresa

25/03/2024 às 11:44

Olá Greicy, pedimos desculpas pelo transtorno, seu pedido foi reenviado com urgência após uma intercorrência de extravio.

Obrigado
Att
Cellgenix Nutritional Science

Consideração final do consumidor

27/08/2024 às 08:49

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10