Atraso na entrega de bateria para notebook e falta de reembolso
Não respondida
Bacabal - MA
31/12/2025 às 13:04
ID: 236310485
Foi realizada uma compra no dia 09/12/2025 de uma bateria para notebook modeloBateria Dell Inspiron 14 3542 3421 5421 Preto, via mercado livre, fornecida pela empresa Celltek, o prazo de entrega era de 4 dias, até então tudo bem o prazo se estendeu pois o pacote não foi entregue, e isso se repetiu por mais duas vezes, sem resposta até hoje por parte da empresa solicitei o reembolso e também não fui atendido, gostaria de deixar claro que o notebook é ferramenta essencial para meu trabalho e tive atraso com prazos e por fim acabei por adquirir outro notebook para não me prejudicar ainda mais, gostaria de uma solução imediata pois já se passou muito do aceitável!