Carregador chegou com defeito

Resolvido
Fortaleza - CE
17/01/2024 às 14:14
ID: 180662909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com problema com um samsung a70 aparelho recebido dia 05/12 o carregador do aparelho não funciona de jeito nenhum, e já veio com defeito que desde que eu recebi o aparelho fui testar hoje pela primeira vez e vi que não funcionava. Quero outro carregador ou reembolso parcial referente o mesmo.
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 15:03
Boa tarde Esdras, tudo bem?
Conforme conversamos, será enviado um novo acessório, para o seu endereço, via SEDEX, sob o *******
Conte sempre conosco!
Atenciosamente Celltronics
Consideração final do consumidor
21/01/2024 às 14:38
otimo atendimento! resolveu meu problema de imediato enviando outro carregador. estão de parabéns!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10