Carregador chegou com defeito
Resolvido
Salvador - BA
10/08/2024 às 11:01
ID: 194924243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com problema com um celular aparelho Tcl 20 recebido dia 09/08 o carregador do aparelho não funciona de jeito nenhum, e já veio com defeito que desde que eu recebi o aparelho fui testar pela primeira vez e vi que não funcionava. Fiz o teste com outro carregador e funcionou.
Quero outro carregador ou reembolso parcial referente o mesmo.
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 11:16
Bom dia, conforme conversamos através da plataforma do Mercado Livre, estamos aguardando o seu retorno a respeito da confirmação do endereço de entrega, não se preocupe que lhe enviaremos um carregador novo!
Atenciosamente Celltronics
Consideração final do consumidor
01/09/2024 às 16:25
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7