Compra não recebida

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
31/01/2024 às 11:22
ID: 181649837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 12 de Novembro de *******, pedido *******, e não recebi. O que recebi foi uma correspondência para eu pagar 43,00 para que o pedido fosse liberado pela Alfândega, sendo que no ato da compra não foi me informado nada desse pagamento que eu teria que fazer, inclusive eu não compraria se soubesse desse pagamento a mais. Não paguei, entrei em contato com a empresa Celma Magazine que não respondeu nada. A compra foi retida e fiquei no prejuízo.
Quero o meu dinheiro de volta.
Ni aguardo,
Alyne Maria Dória
*******
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 15:43
Sem respeito algum.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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