Demora na ligação nova em apartamento
Em réplica
Uberlândia - MG
30/04/2020 às 16:05
ID: 103645621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo não tem nada em aberto? Estou solicitando a ligação nova desde quinta feira passada!!!!!! Preciso que ligue essa energia hoje se possível pelo amor de Deus eu preciso mudar, estou com ordem de despejo
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Resposta da empresa
04/05/2020 às 15:27
seu pedido caiu em nossa tela no dia 30/04/******* as 15:34hs, temos 72hs uteis para executar.
esta sendo feito neste momento. portanto se voce pediu dia 23/04/*******, como afirma que o fez, a cemig o disponabilizou apenas dia 30 para nós.
favor verificar na Cemig o porque essa demora para cair em nossa tela.
das próximas vezes favor reclamar no telefone sa CEMIG *******.
Réplica do consumidor
04/05/2020 às 16:12
Das próximas vezes vou reclamar aqui porque eu tenho direito de reclamar aonde eu quiser, INCLUSIVE AQUI. Péssimo atendimento tanto da Celminas, quanto da Cemig. O mínino que vocês deveriam fazer era instalar essa [Editado pelo Reclame Aqui] ligação nova e dar um respaldo pra gente. Mas se a Cemig é essa [Editado pelo Reclame Aqui], imagina a Celminas que é terceirizada. PELO MENOS fez a ligação hoje, se não eu faria mais ******* reclamações quantas vezes eu quisesse e pela empresa que eu quisesse. Obrigada!