DEMORA PARA INSTALAÇÃO DE LIGAÇÃO NOVA

Em réplica

Celminas

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

30/04/2020 às 10:47

ID: 103621663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ESTOU HA DIAS AGUARDANDO A LIGAÇÃO NOVA DA CEMIG PARA O MEU APARTAMENTO , JA ABRI VARIAS SOLICITAÇÕES E ATE AGORA NADA, JA ENVIEI MEU HABITE-SE E MEUS DOCUMENTOS E ATE AGORA NADA, ESTOU COM ORDEM DE DESPEJO DO MEU ALUGUEL , JA ESTOU COM A CHAVE DO MEU APARTAMENTO E ATE AGORA NADA, PRECISO ME MUDAR COM URGENCIA MAS SEM ENERGIA NAO DA

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Resposta da empresa

30/04/2020 às 10:59

bom dia, nesse período de Pandemia, a CEMIG esta acatando as ligações novas apenas pelo site dela e no momento não temos nenhuma ligação nova parada em nossa tela. Pode ter ocorrido de voce, ao cadastrar o pedido, ter feito com dados errados, a Cemig reponde em seu email (as vezes vai para a caixa de span) com os itens errados, assim precisa-se corrigir e gerar outro.

Réplica do consumidor

30/04/2020 às 16:10

Como assim não tem nada em aberto??? Estou com a solicitação desde quinta-feira passada!!!!!!

Réplica da empresa

01/05/2020 às 12:01

Me passe o endereço completo e o protocolo

Réplica do consumidor

01/05/2020 às 12:06

Alameda José de Oliveira Guimarães, ******* (Jardim Holanda - Uberlândia/MG)
BLOCO 24 APTO *******
Protocolo:*******

Réplica do consumidor

02/05/2020 às 05:31

Alameda José de Oliveira Guimarães, ******* (Jardim Holanda - Uberlândia/MG)
BLOCO 24 APTO *******
Protocolo:*******

Réplica do consumidor

04/05/2020 às 10:06

Alameda José de Oliveira Guimarães, ******* (Jardim Holanda - Uberlândia/MG)
BLOCO 24 APTO *******
Protocolo:*******

Réplica da empresa

04/05/2020 às 12:16

me passe o protocolo cemig bem com o endereço completo da ligação.

Réplica do consumidor

04/05/2020 às 12:24

PELA MILÉSIMA VEZ

Solicitação de numero*******
Protocolo*******
Alameda José de Oliveira Guimarães, ******* (Jardim Holanda - Uberlândia/MG)
BLOCO 24 APTO *******

Prezado(a) Cliente: LORENA STHEFANNY BRITO DE OLIVEIRA

Número do Cliente:*******

Réplica do consumidor

04/05/2020 às 12:25

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