Propaganda Enganosa - ***** com Valor Divergente

Respondida
Belo Horizonte - MG
10/05/2026 às 13:02
ID: 248224327
Postaram no Instagram uma ação promocional no *****, com entrada de 50% e quando cheguei com minha mãe lá, a conversa foi outra e me cobraram ***** ou seja o ingresso cheio!!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:39
Prezado,
Pedimos cautela em sua afirmação de que trabalhamos com propaganda enganosa.
Conforme divulgado em nossas redes sociais e comunicado enviado por e-mail a todos os usuários titulares, a arte da promoção é clara quanto às regras aplicáveis. Inclusive, a mesma orientação foi repassada ao senhor na secretaria do clube.
Esclarecemos que a entrada gratuita é válida apenas para mãe e sogra do titular da adesão, enquanto o desconto de 50% no valor dos convites é destinado exclusivamente aos familiares do titular da adesão.
Em seu cadastro, consta que o senhor é cunhado do titular da adesão. Dessa forma, sua mãe não se enquadra como mãe ou sogra do titular responsável pelo cadastro, não sendo possível a aplicação do benefício mencionado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos em nossa secretária.
Atenciosamente, Centro de Lazer Pampulha.