Faca não entregue e falta de suporte pós-venda (pedido #*****)

Não respondida
Capão da Canoa - RS
11/12/2025 às 15:40
ID: 234473177
Comprei uma faca na data de 27/10, sob o pedido número #*****. Único meio de contato é via e-mail. Fiz algumas perguntas via e-mail, não foram respondidas. Uma única vez, falaram que meu pedido havia retornado por motivo de não localização de meu endereço via correios. Não foi informado o código de rastreio. Enviei novo e-mail com a possível inconsistência de endereço corrigida e solicitando o código de rastreio. Até agora sem resposta do código de rastreio muito menos recebido o produto. Péssimo pós vendas.