Devolução de dinheiro não realizada.

Respondida
Belém - PA
19/12/2022 às 19:03
ID: 155807223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa tem um PÉSSIMO suporte, um PÉSSIMO atendimento dos funcionários, uma PÉSSIMA conduta e age de má fé dizendo que estornaram o nosso dinheiro e que irão enviar o comprovante do TED quando na verdade NUNCA existiu pretensão nenhuma de resolver o estorno.
Efetuamos a compra de um anel com o valor entorno de 1.*******,00, o anel chegou HORRÍVEL, mal feito, mal acabado e sequer parecido combo solicitado. Ainda assim resolvemos dar mais uma chance e solicitar a troca para efetuarem mais uma peça, a peça chegou pior do que a anterior. Contudo, solicitamos o reembolso pois não haviam condições de seguir com um anel mal feito e mal acabado, nada parecido com o proposto e o oferecido em suas redes sociais. Realizamos a devolução do anel para o reembolso e até agora NADA. A moça que atende é extremamente sem compromisso, ficam nos enganando e nos fazendo de idiotas.
QUEREMOS NOSSO DINHEIRO DE VOLTA!
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Resposta da empresa
30/12/2022 às 16:40
Celtic Joias não reconhece a reclamação acima , pois não temos em nosso cadastro a cliente que fez a reclamação Laila Braga.