Fizemos o pergolado com o *****, foi tudo instalado certinho, mas tem um vazamento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Bárbara dOeste - SP

20/06/2025 às 09:29

ID: 220102009

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Compramos o pergolado com o ***** da Céltica, foi instalado, ficamos muito satisfeitos, mas de uns meses pra cá tem um vazamento na calha. Estamos aguardando resolver

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Resposta da empresa

20/06/2025 às 13:11

Boa tarde Sr. Marco, como vai? Com certeza vamos solucionar a questão com rapidez.
Pedimos desculpas pela demora, nossa esquipe vai entrar em contato com o Sr. para regularização imediata.
Lembrando que nosso SAC está sempre on line para atendê-lo no *******1.

Consideração final do consumidor

23/06/2025 às 08:37

A equipe esteve na minha residência de prontidão, e resolveram a questão. Estou muito satisfeito com o resultado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

07/05/2026 às 10:30

Bom dia FSr. Marco, tudo bem? Eu sou o Rafael, responsável pelo atendimento comercial da CVD Toldos e Coberturas.

Nós que agradecemos a oportunidade de corrigir e melhorar a cada obra, a cada oportunidade.

Nossos canais de Atendimento e Suporte via Whatsapp: (19) 99166 6427 e (19) 98759-3664, ou acesse: celticavisualdecor.com.br estão sempre prontos para atendê-la.

Muito obrigado pelo seu contato, ele nos ajuda a aprender e crescer!