Produto veio com defeito
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/12/2022 às 18:50
ID: 154876831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o pedido #*******. O tamanho e a cor vieram corretamente, mas somente um dos tênis possuía costura na sola. Entrei em contato em diversos canais e até agora não responderam.
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Resposta da empresa
10/03/2023 às 09:53
Olá,
Bom dia!
Desculpe a demora em respondê-lo por aqui, o nosso canal de atendimento oficial é *******
Verificamos que o seu pedido foi resolvido no final de *******, certo?
Lamentamos pelo ocorrido, mas infelizmente falhas podem acontecer! Estamos aqui para saná-las.
Obrigado.
SAC Célula
Consideração final do consumidor
10/03/2023 às 10:48
Fizeram a troca rapidamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10