Celular Alegre

Reclamar dessa empresa

Ipojuca - PE

17/02/2022 às 19:31

ID: 138642691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um celular na loja celular alegre no dia 04/12/******* e até agora não recebi nada!!! Desde o início da compra que peço o código de rastreio e eles ficam enrolando, agora está inventando que o celular está retido da receita e fica me pedindo mais dinheiro. Fiz o pagamento para retirada da receita federal de R$*******,00, e agora eles estão me cobrando outra taxa de R$*******,00! E o pior, eles ficam dizendo que o errado sou eu por estar importando celular do Paraguai, me chamando praticamente de [Editado pelo Reclame Aqui]! Agora isso que estão fazendo comigo é [Editado pelo Reclame Aqui], pois já paguei o celular via boleto bancário, e a exatamente dois meses ainda não recebi o aparelho.