CELULAR.COM

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

09/04/2022 às 07:37

ID: 141532691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um iPhone do vendedor Alessandro, a 30 dias.
A compra já no início me decepcionou pois o vendedor não informou que o aparelho era modelo americano já ai fiquei 3 dias sem o aparelho até resolver a questão de conseguir usá-lo. Depois a fonte para carregar enviada não está funcionando, entrei em contato e sempre dizia esse final de semana estou indo e levo a fonte, aí dizia que aconteceu imprevisto e eu deixava de fazer minhas coisas para esperar. Depois dizia que iria enviar por correio e não enviou, na última disse que estava já em Rio Preto e iriam me entregar e não entregou , último contato que fiz por se passar 30 dias e não conseguir carregar o aparelho que é o básico o vendedor disse que estava com problemas familiares , mentira atrás de mentira e se os problemas familiares infelizmente eu não tenho nada haver com isso, sou consumidor. Gostaria de uma resolução nesse caso pois já estou pagando por algo e não está *******%.
OBS o cabo que ele não enviou com a fonte é incompatível quero além da fonte o cabo também.