Celular Delivery

Reclamar dessa empresa

Pirapora - MG

10/09/2024 às 23:22

ID: 197128929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tudo começou quando há meses atrás meu iPhone caiu e a tela foi danificada. Na ocasião, o aparelho foi enviado para a empresa Celular Delivery. O reparo foi porcamente feito, resultando em retorno para a oficina dois dias após.
Então, iniciaram-se novos gastos pois criaram novas despesas. Paguei. Celular retomou suas funções.
Em vésperas de vencer a garantia da troca da tela o aparelho começou a apresentar falhar na tela. Não caiu, não molhos e não apresentou danos. Prova disso é uma tela impecável e intacta.
Então, encaminhei para a celular delivery, que permaneceu com meu aparelho por 24 horas.
Hoje, após extrema insistência, devolveram o aparelho na portaria do meu prédio (paguei para eles buscar e devolver 18 reais por cada trecho), e informaram via direct do Instagram que o defeito era no display, que alguém deixou meu celular cair e eu não vi e que por
Isso era um dano que não seria coberto pela garantia. Me ofertaram a troca do display pela bagatela de *******,00 reais.
Deixo registrado ainda que me foi vendida no dia do reparo uma tela de *******,00 reais sendo informada como ORIGINAL, porém levei na Apple e a peça é genuína apenas Constatando mais uma [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa.
Não recomendo negociar com os mesmos, tampouco confiar no trabalho.
Não há seriaedade no processo e nem respeito. Experiência com o cliente muito ruim.

Por fim, tive que comprar outro aparelho!