Filtro de café
Resolvido
Castro - PR
25/07/2026 às 13:56
ID: 254825545
Os filtros está abrindo ao passar o café, e assim o pó passa e se perde o café !
Mesmo com pequena quantidade de cafe, 03 colheres ele se rompe.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 13:25
Olá, Marcia !
Agradecemos por compartilhar sua experiência com o Filtros Brigitta.
Sinalizações como a sua são primordiais para que possamos aprimorar a qualidade dos nossos produtos e serviços.
Com relação a sua manifestação, estamos providenciando o seu atendimento conforme contato por telefone em 29/07/2026 e protocolo *****.
Adoraríamos saber sua opinião a respeito do nosso atendimento. Para isso pedimos a gentileza de nos avaliar aqui na página.
Permanecemos à sua disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Lilian Soares
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Celupa Industrial Celulose e Papel Guaíba.
0800 771 4203 - de segunda a sexta-feira das 08 às 18hs.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 13:31
Entraram em contato e irão repor o produto!
Foram muito gentis
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10