Filtro de papel Brigitta com defeito no lote, impedindo a passagem do café.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

25/05/2026 às 14:28

ID: 249612655

Sempre compro o filtro de papel Brigitta, mas a caixa que abri essa semana acredito que está com defeito no lote porque não passa o café. Ja fiz o teste com 3 e todos iguais, o café só pinga, esfria e não passa.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 10:00

Olá, Marcia

Em resposta a sua manifestação, informamos que não conseguimos contatá-la no número informado.

Em virtude da impossibilidade de comunicação, solicitamos que nos informe outro telefone, ou se preferir, entre em contato conosco através do telefone 0800 771 4203 de segunda à sexta-feira das 08h às 18h.

Atenciosamente,

Lilian Soares
Celupa Industrial Celulose e Papel Guaíba.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 11:55

Resolveram o problema!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9