Filtro de Papel Brigitta Rasga Facilmente, Causando Vazamento de Café e Desperdício
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
27/06/2026 às 13:34
ID: 252504529
Comprei o filtro de papel da Marca Brigitta, e foi a pior compra que fiz, vários papéis rasgados no fundo, não sustentam, eu vim aqui porque perdi a paciência, já cheguei a perder 4 papéis em um uso, pois estavam todos furados ou não sustentaram o café, uma única caneca de café fez o filtro rasgar!!
Seguem abaixo prints do vídeo que gravei quando perdi completamente a minha paciência com esse produto.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:58
Olá, Amanda!
Em resposta a sua manifestação, informamos que não conseguimos contatá-la no número informado.
Em virtude da impossibilidade de comunicação, solicitamos que nos informe outro telefone, ou se preferir, entre em contato conosco através do telefone 0800 771 4203 de segunda à sexta-feira das 08h às 18h.
Atenciosamente,
Lilian Soares
Celupa Industrial Celulose e Papel Guaíba.
Consideração final do consumidor
12/07/2026 às 20:46
Muita educação em sua resposta, mas realmente não tive interesse em prosseguir com o contato. Só gostaria que reavaliassem o produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6