Dificuldade em agendar consulta por telefone e falta de resposta da empresa.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/08/2025 às 10:51

ID: 225572105

O unico telefone disponível é *****. Há uma semana ligo tentando marcar. Simplesmente não atende. Cai numa caixa postal pra deixar recado. Levando em conta que a única reclamação respondida por essa empresa foi há 9 anos atrás, nem vou ter esperança que me respondam. Os medicos deveriam deixar de indicar essa empresa.

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Resposta da empresa

28/08/2025 às 11:51

Olá,

Imagino que exista um engano em sua manifestação pois o telefone informado nunca foi da Clínica CEMAD - Centro Médico do Aparelho Digestivo de Florianópolis/SC.

Hoje atuamos com 7 canais de comunicação para facilitar o acesso de clientes/pacientes.

De toda forma, compartilho abaixo alguns dos canais:

- Telefone*******
- Chat WhatsApp*******
- https://*******
- E-mail: *******

Permanecemos a disposição.

Atenciosamente,

Administração
CEMAD - Centro Médico do Aparelho Digestivo
Florianópolis/SC

Réplica do consumidor

31/08/2025 às 20:23

Me refiro a CEMAD Belo Horizonte. Nunca identifiquei empresa de Floripa

Réplica da empresa

01/09/2025 às 09:25

Perfeito! Entendido!

Então, o que ocorreu foi a identificação incorreta da Empresa pois, sua manifestação chegou ao Centro Médico do Aparelho Digestivo de Florianópolis, Clínica Médica diferente da qual você se manifestou.

Para que sua manifestação chegue na Clínica correta, sugiro nova busca com mais informações para identificação da Clínica Correta (Fonte Google: https://******* - Rua Paracatu *******, sl. ******* - Santo Agostinho, Belo Horizonte, MG, **************).

Permaneço a disposição!

Atenciosamente,

Administração
CEMAD - Centro Médico do Aparelho Digestivo Ltda
Florianópolis/SC