Apartamento com graves defeitos de construção e péssimo pós-venda pela Cemag

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 13:21

ID: 250912289

Meu maior arrependimento da vida foi ter comprado meu apartamento com vocês. Na hora de vender prometem apoio e suporte, fazem propaganda da garantia. Mas na hora mandam quebra galhos pra fazer reparo e negam serviço. Estou aguardando virem dar acabamento na parede que trincou na garantia e não vem. Estou aguardando dar acabamento no banheiro que o drywall do teto tava todo mofado por infiltração e não vieram.

Combinaram comigo de manhã um dia e chegaram aqui as 17h e eu tinha compromisso. Nas vezes que precisei e atenderam foi assim, marcam um dia e hora você fica plantado e te visitam quando querem. Parece que sua casa é deles.

Tem uma piscina aqui que mais parece uma banheira e na foto do Instagram postaram uma piscina linda de alvenaria. Não mostram que as vagas da garagem são tudo tortas, mal demarcadas e cheias de vazamento em cima.

Água já está a 15 dias intermitente por causa da hidráulica defeituosa de vocês, uma pilha de roupas amontoadas, louça suja, sem roupa pra sair porque tá tudo sujo e sem água pra beber, tendo que comprar galão dagua tendo filtro em casa.

Marcaram quase um mês depois e ainda não mandaram ninguém. Não recomendo a Cemag para ninguém.

E antes que copiem e colem o textinho mixuruca de vocês dizendo que "a prefeitura aprovou", lembrem que a aprovação no papel não justifica a falta de respeito no pós-venda e a entrega cheia de defeitos.

Postei essa reclamação no Google e denunciaram por spam, acabou sendo excluida afinal tinha mais de 90 pessoas reclamando do mesmo problema no mesmo dia dando uma estrela sob a orientação do grupo administrativo do condomínio.

Estou postando essa reclamação aqui para que as pessoas saibam, fiquem alertas e NÃO COMPREM COM VOCÊS

Estou acionando o PROCON e como membro do conselho fiscal do condomínio estou orientando todos a fazerem o mesmo. Tentar negociar humanamente com vocês é dar murro em ponta de faca.

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