Demora no cadastro de conta contrato para créditos de energia fotovoltaica
Não respondida
Imperatriz - MA
18/08/2026 às 19:03
ID: 256803201
Estou desde do dia 10/06/2026 tentando cadastrar uma conta contrato beneficiaria para receber os créditos de uma conta contrato geradora de energia fotovoltaico (energia solar), já fui na agencia em imperatriz e a solicitação é via email, solicitação via email realizada e formulário enviado dia 12/06/2026, só apos 2 faturas proximas de 2,5k cada, e atraves de um email enviado dia 17/08/2026 fui informado que não foi cadastrado a conta, estou sendo leaado financeiramente por pagar valores alto em conta de emergência tendo um sistema que até hoje pago parcelas do investimento. Total desrespeito e ausência de suporte e comprometimento ao cliente, fiz na data de hoje novo pedido de suporte/ atendimento