Atraso na entrega de terreno e falta de comunicação da Cemara Loteamentos
Em réplica
Jaú - SP
01/10/2025 às 14:04
ID: 228270649
Fiz a compra de um terreno no jd Das Palmeiras ( Jau) em dezembro de 2023 . A entrega era prevista para 24 meses + 180 dias ( contados de 23/10/23 ) que é a data da matricula, ou seja , é para ser entregue em no máximo 21/04/26. Porém , tem mais de um ano que não existe evolução no canteiro de obras . Vendo a certeza do atraso na entrega , tendo em vista que já foi feito quase integralmente os pagamentos do terreno, comecei a saga de ligar a cada 15 dias para a empresa cemara loteamentos . Cada vez que ligo, a resposta é: estamos entrando em contato com o departamento responsável e eles vão te dar uma resposta em poucos dias . Isto ja faz mais de 06 meses sem nenhuma resposta concreta do que está realmente acontecendo. Já fiz tratativa com advogados e ainda aguardo um posicionamento da empresa , visto que , preciso saber qual é o real cronograma , inclusive para , acionar, se necessário o pedido de ressarcimento com juros e indenizações .
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 09:20
Sr Ulisses
A sua solicitação foi encaminhada para nossa área de relacionamento com o cliente.
Continuamos a sua disposição.
Equipe Cemara Loteamentos.
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 09:28
Este tipo de resposta voces me falam ja faz 8 meses : nada diferente - estamos enviando para o departamento responsável e fica apenas nisto. Preciso de resposta concreta
Réplica do consumidor
28/10/2025 às 13:30
Infelizmente , todas as vezes que ligo , colocam uma marionete para falar a mesma coisa : não temos uma posição sobre o loteamento e a entrega das obras. Não existe nenhuma preocupação da empresa sobre a sua reputação? Não existe ninguem preocupado em evitar a judicialização dos casos? É muito extranho !!! Parece que esta empresa está em processo de falência!! Evitem , quem puder , comprar lotes oferecidos por esta empresa