Minha mãe não consegue agendar consulta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

28/02/2024 às 15:18

ID: 183530529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mãe ligou o dia todo para agendar uma consulta com o otorrino e a atendente tira o telefone do gancho e fica horas só chamando, ela ligou outras vezes, essa semana, e foi a mesma coisas,
Quando não tiram o telefone do gancho, o atendente diz que esta sem sistema e manda ela ligar em outro local, toda vez é a mesma coisa a atendente fica muda sem falar nada, até que a pessoa perca a paciência e desligue o telefone , e também tem outra tática de tirar o telefone do gancho e deixar assim ate a hora de ela ir embora, uma safadeza descaso com nós que somos clientes e precisamos utilizar o serviço, esse hospital onde fazem essa safadeza fica localizado no endereço Av. Álvaro Ramos, ******* - 6 andar - Belenzinho, São Paulo - SP, **************, quero providencia, preciso agendar a consulta com urgência!!!!!

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Consideração final do consumidor

04/06/2024 às 01:52

Tive que agendar pessoalmente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2