Esperando a visita de um tecnico
Resolvido
São Paulo - SP
14/06/2023 às 10:45
ID: 166397839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/06/23 fui ate a loja fisica da Cemello em Ipanema para agendar um horario comum tecnico de fogão, no dia e horario combinado (dia 13/02/23 entre 09:00 e 12:00) ninguem apareceu, dai liguei p reagendar a visita para o dia seguinte, ninguem apareceu novamente.
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 11:03
Bom dia, o técnico Sérgio Baldez já está na residência do cliente neste momento 14/06/23 dia e período remarcado pelo cliente . O serviço havia sido marcado para 13/06/23 na parte da manhã mas como o técnico estava atrasado o próprio cliente remarcou para hoje
Consideração final do consumidor
18/06/2023 às 09:55
Ele chegou logo apos a publicação, deu td certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10