Desrespeito, descaso e falta de profissionalismo

Question

Clínica parece mais uma linha de produção, tanto para espera, quanto no atendimento em si. Parece que os supostos "profissionais" te vêem como núnero e não como pessoas.Primeiro contato com a clinica, passei com uma dermatologista que parecia que estava atrasada para algum evento, mal olhou meu hematoma, de longe, e me encaminhou para remover com cauterização. Olhou meus exames bem rapido, respondia minhas perguntas com pressa, super desinteressada no paciente.
Segundo contato, ontem, dia 11/04/******* precisei ir até la novamebte porque era o único local com atendimento ginecológico para o dia seguinte do meu contato, e eu precisava de exames ginecológicos com urgencia. Tive a infelicidade de passar com o Ronaldo Toloi, que me fez pergunta desnecessaria no início da consulta, o que levou a má interpretação de ambas as partes, e sugeri que ele estudasse a respeito de um assunto específico, como forma de pesquisa mesmo, e o "querido" disse que não iria me atender e me expulsou da sala, se sentiu super ofendido, como se eu tivesse o insultado com xingamentos, sendo que eu falei de boa, pois nós profissionais precisamos sempre estudar e nos atualizar mesmo. Mas falei isso porque não tinha compreendido direito o que ele quis dizer, pois ele não foi claro.Contudo, mesmo eu me desculpando pela má interpretação da pergunta e pedindo por favor que me atendesse, pois eu realmente precisava dos exames, pois estou com um nodulo dolorido no seio. Ele chamou a outra paciente comigo ainda na sala, me deixando em uma situação totalmente constrangedora e exposta. Médico imaturo, e totalmente sem profissionalismo. Entrei em contato com a clínica e em nenhum momento me perguntaram o que poderiam fazer para me ajudar, no dia seguinte (hoje), conversando com a Simone, eu que tive que solocitar que pedissem para outro médico uma guia medica com os exames que eu preciso. Ela disse que me enviaria por whatsapp, mesmo não sabendo se meu convenio iria aceitar dessa forma, pois não trabalham com assinatura digital e desconversou sobre me enviarem por motoboy ou algo assim. Conclusão, clínica péssima, com péssimos profissionais, pessoal na gestão e no atendimento geral, totalmente despreparados para manterem o bem estar dos pacientes,não se preocupam com o paciente, e cada "atendimento" dura em media 4 minutos. Ao consultar o crm do tal médico, não consta nenhuma especialidade, como ginecologista não apareceu seu cadastro, só apareceu quando tirei a especialidade da pesquisa. Quero distância dessa clínica e obviamente do Ronaldo Toloi. Se eu estiver com algo grave (espero que não) entrarei com um processo lindo contra clínica e medico.