Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

23/09/2023 às 12:49

ID: 172618007

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje 23/09/*******, tinha uma consulta marcada no CEMES - Centro Médico Socorro, marcada a +/- um mês. Liguei para a central de marcação de consulta e o atendente me deu opções de horário no qual escolhi às 11:40, confirmado pelo mesmo. Mas ao chegar a Clínica a atendente informou que a minha consulta era às 8:20. Agora eu me pergunto como uma consulta que eu escolhi horário dás 11:40 confirmada, foi para às 8:20?
Claro que à Clínica vai justificar que eu entendi errado o horário ou que tentaram entrar em contato e não conseguiram.
Um absurdo!!!!

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Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 15:16

Remarcou o horário da consulta e não avisou.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2