Diploma sem assinatura no QR code impossibilita pós-graduação

Question

Bom dia!
Eu fiz a minha graduação no CEMES( CENTRO MINEIRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR), O diploma demorou a chegar e a pouco tempo chegou. Porém o diploma não tem assinatura no QR code. Ou seja é como se fosse inválido. Tentei contato com a instituição, mas ela fechou sem deixar contato, tento conversar com pessoas que trabalhavam lá, mas não me dão suporte. Infelizmente vou ter que recorrer judicialmente por uma coisa que é meu por direito. Em anexo estão conversas que tive com outras faculdades para fazer uma pós graduação, mas infelizmente o meu diploma não é aceito, pois o QR code não tem assinaturas.