Perderam a biopsia

Não resolvido
Curitiba - PR
14/01/2016 às 08:58
ID: 16321258
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe fez uma endoscopia com biopsia nesse laboratório que tem a coragem de nomear como centro de excelência médica e perderam o material da biopsia dela, estou desde novembro em contato por telefone e e-mail cobrando e ninguém deu uma resposta concreta, fora que quando entro em contato por telefone pelo atendimento parece que fui eu que fiz alguma coisa errada, minha mãe está sem tratamento com dor e ninguém faz nada.
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Consideração final do consumidor
16/04/2018 às 08:51
nunca mais tive o resultado da biopsia.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/04/2018 às 09:20
Olá Bom dia Aline
Gostaria de saber como é o nome da sua mãe, que realizou o exame ?
Para que eu possa te ajudar a solucionar este problema, encaminhando sua dúvida para o setor de Endoscopia da Clínica.
Att Patricia
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