CEMIG: Cobranças Indevidas e Duplicadas com Ameaça de Corte de Energia - Tarifa Social Alterada

Não respondida
Mário Campos - MG
03/06/2026 às 17:39
ID: 250475039
Venho registrar uma reclamação formal contra a CEMIG referente à minha unidade consumidora. Exijo, acima de tudo e antes de qualquer análise, a GARANTIA ABSOLUTA de que o fornecimento de energia elétrica NÃO será interrompido enquanto esta contestação estiver em andamento.
Estou sofrendo um desgaste severo com o completo caos no faturamento desta unidade. Eu mesma fiz uma investigação detalhada no meu histórico e descobri a verdade que a Cemig tenta esconder:
******* - IMPEDIMENTO DO CORTE DE LUZ: Diante de cobranças absurdas, confusas e totalmente contestadas, exijo a garantia formal de que o meu fornecimento de energia não será interrompido.
COBRANÇAS DUPLICADAS E INDEVIDAS: (*******/*******): A Cemig continua insistindo de forma cega que eu devo e segue me cobrando. A verdade é que estão me cobrando contas que já foram pagas repetidas vezes. Pelos meus cálculos e comprovantes, eu não deveria estar pagando conta nenhuma; pelo contrário, com o tanto de duplicidades que já paguei e erros, a Cemig é quem deve me devolver dinheiro.
INVENÇÃO DE TAXAS E ADULTERAÇÃO DA TARIFA SOCIAL: Sou beneficiária da Tarifa Social (Baixa Renda). Porém, a Cemig continua inventando cobranças onde não existem, manipulando e majorando taxas como a de Iluminação Pública (CIP) com o único objetivo de anular o desconto legal que tenho por direito.
Evidências: Tenho todas as provas digitalizadas (cobranças repetidas, histórico de consumo e o ******* do https://******* n *******.04/*******) que provam que estou certa e que a empresa está me cobrando o que já foi pago.
O que exijo:
1. A garantia expressa de suspensão de qualquer ordem de corte de energia.
2. Auditoria humana e séria em todo o histórico de ******* e ******* para barrar essa insistência de cobrança indevida.
3. A devolução em dobro de todos os valores que paguei em duplicidade.
4. O envio regular das faturas em formato físico e correto.
No aguardo de providências urgentes e respeito com o consumidor.