Cobrança indevida de dívida antiga e solicitação de retirada do nome do Serasa

Reclamação não respondida

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Contagem - MG

14/07/2026 às 14:44

ID: 253894383



Prezados,

A Cemig está me cobrando uma dívida no valor de R$ 5.303,22, referente a um débito que, segundo consta, possui mais de cinco anos. Considero essa cobrança indevida, uma vez que, de acordo com a legislação de defesa do consumidor, débitos com esse tempo não podem justificar a manutenção de restrições ao crédito.

Além disso, não existe nenhuma conta de energia em meu nome há mais de cinco anos.

Dessa forma, solicito:

A retirada imediata do meu nome dos cadastros de inadimplentes, incluindo o Serasa;
O envio de cópia da conta que originou essa cobrança, contendo meu nome, endereço da unidade consumidora, data de vencimento e demais informações que comprovem a origem do débito.

Aguardo uma resposta e a regularização da situação o mais breve possível.

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