Consumo de energia muito acima do histórico, solicito revisão da fatura.
Não respondida
Santo Antônio do Monte - MG
29/08/2026 às 06:47
ID: 257686045
Consumo de energia muito acima do histórico, solicito revisão da fatura.
Venho contestar o consumo de energia registrado na minha unidade consumidora referente ao mês de julho/2026, quando foram registrados 374 kWh.
Conforme o próprio histórico de consumo apresentado na fatura, o consumo habitual da unidade fica entre aproximadamente 35 e 60 kWh, não havendo histórico semelhante ao valor registrado em julho.
Além disso, durante o mês de julho, a utilização do imóvel foi ainda menor que o habitual. Trata-se de um sítio que frequentamos apenas ocasionalmente, normalmente aos sábados, retornando no mesmo dia, e deixamos de ir em alguns finais de semana. Portanto, não houve aumento na utilização do imóvel que pudesse justificar um consumo tão elevado.
Outro ponto que considero importante é que, na fatura seguinte, referente ao período de 21/07 a 20/08/2026, o consumo voltou para 57 kWh, retornando ao padrão habitual da unidade.
Diante dessa discrepância, solicito a revisão da leitura e do faturamento referente aos 374 kWh, bem como a verificação do medidor e dos registros de leitura realizados pela Cemig, para que seja esclarecido o motivo desse aumento expressivo e pontual.
Caso seja constatado erro de leitura, medição ou faturamento, solicito o refaturamento da conta com a devida correção.
Ressalto que o questionamento se baseia principalmente na grande diferença entre o consumo registrado em julho e o histórico da própria unidade, além do retorno imediato ao consumo habitual no mês seguinte.
Aguardo uma análise detalhada, com a devida justificativa para o consumo registrado, e a solução do problema.
Estou anexando a fatura para comprovação do consumo informado e do histórico apresentado pela própria Cemig.