Corte de energia indevido e falta de aviso de contas em atraso da CEMIG

Olá, João. Tudo bem? Esperamos que sim!

Protocolo de atendimento:*******.

Informamos que realizamos uma tentativa de contato no dia 26/08/******* às 14h32, mas infelizmente não conseguimos falar com você.

Verificamos que há uma nota de serviço nº******* aberta, referente à religação da unidade consumidora. O prazo para conclusão do serviço é até o dia 27/08/*******, podendo ser realizado antes.

Para darmos continuidade ao atendimento, pedimos a gentileza de entrar em contato com a Cemig e confirmar o e-mail cadastrado na instalação. Aproveitamos para informar que a segunda via das faturas pode ser emitida diretamente no site da Cemig.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição pelos canais abaixo:

Cemig Atende APP
WhatsApp:*******
Agência https://*******
Central de Atendimento: Ligue *******
Central para Deficientes Auditivos: ******* ******* *******
Lamentamos qualquer transtorno e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade. Conte conosco para o que for necessário!

Também gostaríamos de convidá-lo a participar da avaliação sobre o nosso atendimento. Sua opinião é muito importante e nos ajuda a melhorar continuamente.

Agradecemos pela confiança.
Equipe Fale com a Cemig.

Não conseguiu entrar em contato comigo em relação à reclamação pela mesma incompetência revelada na interrupção indevida do meu fornecimento: no meu cadastro da CEMIG tem todas as minhas informações - celular, e-mail, endereço. Se não conseguiu falar via ligação telefônica, que tentasse os outros canais, e-mail, celular, whatsapp, Sms. Fui duramente penalizado por uma interrupção indevida, sem nenhum aviso, sem receber a conta pelo meu e-mail, conforme opção no aplicativo da CEMIG e sem nenhuma chance de me defender perante o funcionário responsável pelo desligamento.

REVOLTANTE!