Falta de energia elétrica diária e falta de atendimento da CEMIG

Olá, Gonçalo.

Tudo bem? Esperamos sinceramente que sim.

Desejamos que o seu dia seja excelente.

Protocolo de atendimento: *****.

Houve uma tentativa de contato via ligação em 10/08/2026, às 11h24, por meio do número de telefone com final 0405, porém a chamada não foi atendida.

Esse número está vinculado ao seu cadastro no Reclame Aqui.

Informamos que, conforme consta na nota de serviço nº *****, o fornecimento de energia foi restabelecido em 09/08/2026.

Lamentamos sinceramente os transtornos ocasionados pela interrupção do fornecimento de energia.

Reforçamos que estamos continuamente empenhados na melhoria dos nossos processos, com o objetivo de proporcionar um serviço cada vez mais estável, confiável e de qualidade aos nossos clientes.

Orientamos que, sempre que identificar qualquer ocorrência relacionada ao fornecimento de energia elétrica, entre em contato conosco para que possamos registrar a situação em nossos sistemas, manter o histórico da unidade consumidora e realizar as análises necessárias para identificação da causa do problema.

Esclarecemos que já tomamos conhecimento do ocorrido e garantimos que a situação receberá a devida atenção por parte das equipes responsáveis.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, humano e eficiente.

Trabalhamos continuamente para proporcionar a melhor experiência possível, e a sua opinião é fundamental para que possamos evoluir.

A sua avaliação sobre esta interação é muito importante para nós.

A Cemig agradece a sua confiança!

Atenciosamente,
Júlia dos Santos.

Não houve contato coisa alguma e após o registro dessa reclamação já teve outras cinco interrupções de energia. Como eu disse anteriormente,empresa de pessoas sem [Editado pelo Reclame Aqui].