Não consigo número da instalação

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

06/04/2024 às 19:49

ID: 186216947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aluguei um apartamento e preciso ligar a luz!
A pessoa que me alugou está tentando encontrar, mas ele nunca morou no apartamento, somente alugou no passado, e não tem o número da instalação.
Tenho o número do medidor, mas dá erro quando tento transferir a titularidade.
O número do medidor: ARB145006881

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 08:31

Olá, Ronaldo

Tudo bem com você? Esperamos que sim.
No momento, não estamos recebendo solicitações por meio deste canal. Nossa agência virtual está preparada para a solicitação de diversos serviços relacionados ao fornecimento de energia elétrica. Por lá você também pode abrir uma reclamação. Acesse: https://*******

Agradecemos pela oportunidade do contato,

Atenciosamente,
Equipe Fale com a Cemig

Consideração final do consumidor

18/05/2024 às 08:33

Eu só consegui resolver pessoalmente. Acho que daria pra ter uma forma de fazer online ou por telefone mais simples. Só que pessoalmente foi realmente muito fácil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2