Relógio sem lacre

Question

Ontem dia 07/11/23 um funcionário terceirizado veio até minha residência para fazer o corte da minha energia mesmo a conta estando paga desde o dia 04/11/23 ,porém o mesmo me disse ter algo de estranho no meu relógio pois q energia estava passando direto e nada a desligava ,informei o mesmo que recentemente o relógio foi trocado pela companhia de energia,ele não se importou,disse que viria uma multa e uma https://******* pedir a religa da energia o mesmo funcionário voltou no fim do dia e tirou todos os lacres do meu relógio,o deixando "aberto".
Todos sabemos que o relógio sem lacre é uma violação, peço providências da empresa pois quero me resguardar para que no futuro não digam que o lacre foi violado por mim.

Accepted Answer

Prezado Sr. Raquel, bom dia!

Informamos que tentamos entrar em contato através do número cadastrado, porém sem sucesso.

Em atenção a sua manifestação, informamos que não conseguimos localizar nenhuma instalação vinculada em seu nome. Nesse caso, orientamos o titular a entrar em contato através dos nossos canais de atendimento e solicitar uma vistoria da equipe no local, para analisar o padrão e normalizar.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reiteramos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários nos canais de atendimento abaixo:

Cemig Atende APP
WhatsApp:*******
Agência virtual: https://*******
Central de atendimento: Ligue *******
Central de Atendimento para Deficientes Auditivos: ******* ******* *******

A CEMIG agradece sua confiança!
D.S /Equipe Fale com a Cemig

Relógio sem lacre

Resposta da empresa