Pendência no PSI do Cemig Saúde impede compra de remédios há 20 dias.
Não resolvido
Mendes Pimentel - MG
31/10/2025 às 07:09
ID: 230691011
Há 20 dias venho tentando resolver uma pendência que esta bloqueando a compra de remédios pelo PSI do cemig saude. A cada contato feito por mim só é reforçado o pedido do protocolo e estão dizendo que está em analise. Protocolo final *****
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 11:28
Olá Sr.(a) Linea da Silva, bom dia!
Informamos que o protocolo n ***** encontra-se encerrado, e que as devidas orientações referentes aos questionamentos apresentados foram encaminhadas para o e-mail LS.MA***@HOTMAIL.COM
Pedimos desculpas por qualquer transtornos causado.
Para mais informações ou esclarecimentos, você pode entrar em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de relacionamento: Fale Conosco e Chat, disponíveis no aplicativo e Portal (www.cemigsaude.org.br), pelo telefone 0800 030 9009 ou presencialmente na sede da Cemig Saúde, localizada na Av. Barbacena, 472, 12 andar Barro Preto CEP: 30190-130, em Belo Horizonte/MG.
Além disso, o canal de atendimento da Ouvidoria está disponível para registrar elogios, informações, sugestões ou reclamações, por meio do endereço: https://cemigsaude.org.br/ouvidoria.
Atenciosamente;
Equipe Cemig Saúde.
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 09:36
Atendimento de resposta padrão
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7