Revisão de Fatura e Problema de Faturamento - Análises Clínicas São Lucas para Cemig Saúde
Resolvido
Almenara - MG
03/06/2026 às 10:26
ID: 250426259
Somos prestadores da Cemig saúde, Análises Clínicas São Lucas CNPJ *****. Enviamos uma fatura de protocolo ***** onde estavam incluídas as guias de exames períodicos. Recebemos a solicitação da nota fiscal no valor de 873,71, porém conforme nossa conferência está abaixo do que deveria ser faturado. Peço a revisão. Além disso tenho outro problema, não estou conseguindo faturar a guia em anexo.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:34
Olá, Sr.(a) Prestador, bom dia!
Em resposta à sua solicitação, informamos que a manifestação foi registrada sob o protocolo n ***** e devidamente encaminhada ao setor responsável para análise e prosseguimento da tratativa.
Esclarecemos que o prestador receberá, em breve, o retorno referente à demanda por meio do endereço de e-mail cadastrado junto à operadora.
Para mais informações ou esclarecimentos, você pode entrar em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de relacionamento: Fale Conosco e Chat, disponíveis no aplicativo e Portal (www.cemigsaude.org.br), pelo telefone 0800 030 9009 ou presencialmente na sede da Cemig Saúde, localizada na Av. Barbacena, 472, 12 andar Barro Preto CEP: *****, em Belo Horizonte/MG.
Além disso, o canal de atendimento da Ouvidoria está disponível para registrar elogios, informações, sugestões ou reclamações, por meio do endereço: https://cemigsaude.org.br/ouvidoria.
Atenciosamente;
Equipe Cemig Saúde.
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 20:06
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10