CEMIG SIM

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Belo Horizonte - MG

03/03/2026 às 12:54

ID: 242186367

**Título:** Cemig SIM gerou aumento na conta em vez de desconto

Sou consumidor da **Cemig** e atualmente participo do programa **Cemig SIM**, que é divulgado como uma forma de gerar economia na conta de energia por meio de geração compartilhada de energia solar.

A lógica do programa é simples: recebo um desconto na fatura principal da Cemig e pago uma segunda fatura referente aos custos operacionais da Cemig SIM. A promessa comercial é que, somadas as duas faturas, o valor final será menor do que o da conta de luz convencional.

Neste mês, porém, ocorreu o contrário.

**Valores deste mês:**

* Valor da fatura da Cemig **já com desconto**: R$ 79,55

* Valor do desconto aplicado: R$ 63,02

* Portanto, o valor da conta de luz **sem o programa** seria:
**R$ 79,55 + R$ 63,02 = R$ 142,57**

* Valor da fatura da Cemig SIM: R$ 102,83

**Total efetivamente pago no mês (Cemig + Cemig SIM):**
R$ 79,55 + R$ 102,83 = **R$ 182,38**

Ou seja:

* Se eu não participasse do programa, pagaria R$ 142,57.
* Participando da Cemig SIM, paguei R$ 182,38.
* Resultado: **R$ 39,81 a mais** no mês.

Isso contraria completamente a proposta do programa, que é justamente gerar economia ao consumidor. Não faz sentido aderir a um modelo de desconto que, na prática, aumenta a despesa mensal.

Solicito:

1. Esclarecimento detalhado sobre a metodologia de cálculo aplicada neste mês.
2. Explicação para o fato de o valor da fatura da Cemig SIM ter superado o desconto concedido.
3. Informação se essa situação pode voltar a ocorrer nos próximos meses.
4. Providências quanto à restituição do valor pago a maior.

Aguardo resposta formal e solução do problema.