Cobrança após negociação de faturas: interrupção de mensagens e e-mails solicitada

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Belo Horizonte - MG

11/06/2026 às 14:26

ID: 251138047

Negociei o pagamento das minhas faturas, mas continuo recendo mensagens e e-mails de cobrança. Peço tirar meu nome dessa lista de cobrança.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 16:24

Olá Wilian, esperamos que esteja bem!

Agradecemos a oportunidade de esclarecer suas dúvidas e lamentamos qualquer inconveniente causado. Nosso compromisso é garantir a melhor experiência possível para você, pois valorizamos muito a sua confiança em nossos serviços.

Conforme nossa conversa por telefone, informamos que a Global já foi devidamente comunicada para cessar o envio de emails de cobrança, uma vez que os débitos foram negociados junto à Cemig SIM.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Conte conosco sempre que precisar.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Área do cliente: https://areacliente.cemigsim.com.br

WhatsApp: (31) 99970-4754

Abraços,

Equipe Cemig SIM