Empresa impede de encerrar contrato

Olá Thai! Esperamos que esteja bem!

Agradecemos a oportunidade de esclarecer suas dúvidas e estamos sempre à disposição para continuar proporcionando a melhor experiência possível.

Conforme nossa conversa por Whatsapp, informamos que o processo de cancelamento foi iniciado. Ressaltamos que, conforme a regulamentação vigente, esse procedimento tem o prazo de até 60 dias para ser concluído.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Conte conosco sempre que precisar.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Área do cliente: https://areacliente.cemigsim.com.br

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Abraços,

Equipe Cemig SIM