Cemil

Reclamar dessa empresa

Patos de Minas - MG

17/07/2026 às 21:02

ID: 254214117

Prezados,
Venho registrar uma reclamação referente ao leite Cemil Longa Vida Semidesnatado, adquirido dentro do prazo de validade. Conforme consta na embalagem, a validade é 07/08/2026 e o lote é N39158.
Ao abrir a embalagem e servir o produto, constatei que o leite estava desandado, com aspecto talhado e impróprio para o consumo, mesmo estando dentro da validade e com a embalagem aparentemente íntegra.
Tenho fotos da embalagem, do lote e do produto comprovando a situação. Além do prejuízo financeiro, trata-se de um problema que pode colocar a saúde do consumidor em risco.
Solicito que a empresa analise o ocorrido e providencie a substituição do produto ou o ressarcimento do valor pago, bem como esclarecimentos sobre o que pode ter causado essa alteração.
Aguardo um retorno o mais breve possível.