Impossibilidade de acordo
Resolvido
São Paulo - SP
30/03/2021 às 17:43
ID: 121786943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou em atraso com as manutenções e fui processada por essa instituição. Tenho tentado fazer um acordo e o escritório de cobrança ou me ignora ou muda os valores. Quero uma solução. Sei que estou em débito mas preciso ser tratada com respeito.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2021 às 11:05
Prezada Sra. Maria de Lourdes, agradecemos seu contato e pagamento realizado. Assim que forem concluídas todas as previsões do termo de acordo, será protocolado o pedido de extinção do processo. Estamos a disposição para o necessário. Cordialmente.
Ass.: Administração.
Consideração final do consumidor
22/04/2021 às 15:04
Após algumas tentativas fizemos um acordo muito satisfatório. Agradeço o atendimento da Erenita e do sr Nilson que me auxiliaram em atendimento presencial.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8