Empresa que não liga para o Cliente.. Apenas para o $$ que entra na conta deles

Não resolvido
São Paulo - SP
20/08/2024 às 21:06
ID: 195656427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente herdei o jazigo pertencente a minha família no qual tem a taxa semestral que só aumenta, e Infelizmente tb acabei comprando um outro para a família da minha esposa. Logo tem 2 contratos de concessão, pois não é meu... é emprestado e tive que pagar e caro pelo "empréstimo " pois não posso vender.. apenas devolver o emprestado e sair com uma mão na frente e outra atrás.. enfim.. Porém a parte ridícula é outra. Eu com 2 contratos tenho as taxas semestral em datas diferentes no qual eu não posso mudar e deixar as datas de vencimento iguais para melhor controle, porque a "diretoria " não libera e o pior pararam de mandar o boleto para residência para conter custo e não concedem nenhum desconto ao cliente. Não mandam o boleto digitalmente no qual eu como cliente tenho que entrar no sistema e baixar o boleto. Outra história triste é que mandaram meu nome para um escritório de cobrança por uma dívida de mais de 6 meses a atrás.. alegando que mandaram msg, e-mail, ligações e sinal de fumaça porém todas sem retorno... olha que bonito. Tem 2 números de telefones, 2 e-mails, endereço residencial e não conseguiram contato? Feio mentir assim.. mentir é palavra forte. Faltar com a Verdade. Quero deixar meu relato e minha indignação com essa empresa amadora que faz a administração dos contratos e cobrança. Uma vergonha!!!!! Fica de alerta aos demais "Cliente " do Cemitério Jaraguá..
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Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 06:17
Mensalidade só aumenta, não tem nenhum desconto pagando adiantado ou a vista por conta de ter 2 jazigos no cemitério.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1