Não enviam boleto e o cliente tem que pagar com multa e correção monetária

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/06/2023 às 15:02

ID: 166497627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Cemitério Jaraguá por sua livre vontade, decidiu não mais enviam boleto e nem ao menos um email para informar do pagamento da taxa de manutenção. O cliente tem que entrar no site e buscar o boleto.. Se esquecer, paga multa de 2% e mora de R$ 0,30/dia.. Nunca vi isso em lugar algum.. Nem planos de saúde agem dessa maneira..
Muito ruim essa atitude do Cemitério Jaraguá.. se soubesse que seria assim não teria comprado um jazigo neste cemitério.

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Consideração final do consumidor

09/08/2023 às 18:28

Não tive retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3