Sem negociação

Resolvido
Curitiba - PR
31/05/2021 às 10:13
ID: 124622607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCemitério jardim da saudade-curitiba - PR
Tenho o plano desde ******* nunca recebi carne para pagamento da manutenção enfim teve atrasos na manutençãhttps://******* feita uma negociação do jeito deles sem acordo juros alto parcelas q não foi possível pagar e o problema do carnê continua até hoje https://******* tentar uma nova negociação este de maio e o gerente nem me ouviu, as atendentes levar a situação para ele e vi pelo vidro ele fazendo um sinal com a cabeça de negativo..... Com o cemitério jardim da saudade não tem acordo e o que eles querem, difícil gente
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Consideração final do consumidor
22/11/2023 às 17:02
Depois da reclamação resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
23/11/2023 às 10:08
Sra. Eliane , Bom dia!
Constatamos que sua reclamação se refere ao cemitério de Curitiba/PR o qual não possui qualquer ligação com o grupo Jardim da Saudade situado no Estado do Rio de Janeiro, motivo pelo qual solicitamos a baixa na presente bem como que eventual reclamação a respeito de serviços do cemitério do Paraná deverá ser expressamente mencionada em eventuais reclamações a fim de não incorrer no mesmo equívoco.
É o que nos cabe informar no momento.
Att.,